خدمة
الأسئلة الشائعة
إجابات عن الأسئلة الشائعة من كل أقسام المستشفى، مع بحث فوري وتصنيفات.
13
الرعاية التخصصية الخارجية (Ambulante spezialfachärztliche Versorgung – ASV): ما هي؟
المزيد: الرعاية التخصصية الخارجية (ASV) – أورام الجهاز الهضمي (GIT)بشكل عام، فإن ASV (الرعاية التخصصية الخارجية، «Ambulante spezialfachärztliche Versorgung») خدمة مخصصة للمرضى المصابين بأمراض نادرة معينة أو معقدة جدًا. والهدف هو تنظيم الرعاية على نحو أمثل ومتعدد التخصصات عبر القطاعات المختلفة للنظام الصحي (الرعاية الداخلية والخارجية). ولهذا الغرض تشكّل فريق ASV من أخصائيين من تخصصات مختلفة، يمكنه تقديم جميع الفحوص والعلاجات اللازمة عند الحاجة. وينقسم الفريق إلى فريق أساسي ومجموعات تخصصية يُستعان بها وتُشرك في العلاج عند الضرورة الطبية. ويتحمل التأمين الصحي الحكومي تكاليف هذه الخدمة.
ما الذي تشمله الرعاية في إطار ASV؟
المزيد: الرعاية التخصصية الخارجية (ASV) – أورام الجهاز الهضمي (GIT)تقتصر الرعاية في إطار ASV (ambulante spezialfachärztliche Versorgung – الرعاية التخصصية الخارجية) دائماً على المرض الذي يتخصص فريق ASV المعني في علاجه. كما تُعالَج هناك الشكاوى المرتبطة مباشرة بالعلاج في إطار ASV (الآثار الجانبية للعلاج والمضاعفات والعواقب الحادة غير المرغوب فيها للعلاج). أما الرعاية الطبية التي تتجاوز ذلك فتتم خارج ASV ضمن الهياكل المعتادة.
كيف يتم الوصول إلى برنامج ASV؟
المزيد: الرعاية التخصصية الخارجية (ASV) – أورام الجهاز الهضمي (GIT)للحصول على الرعاية الطبية ضمن الرعاية التخصصية الخارجية (ASV) يلزم عادةً تحويل طبي. ويتشاور طبيب الأسرة أو الطبيب المختص المحوِّل مع فريق ASV مناسب، ويحدد عند الحاجة موعدًا أوليًا. كما يمكن لطبيبة أو طبيب في المستشفى طلب الرعاية ضمن ASV في نهاية الإقامة الداخلية في المستشفى.
هل يمكن اختيار فريق الرعاية التخصصية الخارجية (ASV) بحرية؟
المزيد: الرعاية التخصصية الخارجية (ASV) – أورام الجهاز الهضمي (GIT)من حيث المبدأ نعم، بل إن التغيير ممكن أيضًا في أثناء رعاية ASV التي بدأت بالفعل. غير أن إمكانية الاختيار قد تكون محدودة إذا لم تتوفر فرق ASV أخرى للمرض المعني في المنطقة القريبة.
ما خدمات الدعم الإضافية المتوفرة؟
المزيد: الرعاية التخصصية الخارجية (ASV) – أورام الجهاز الهضمي (GIT)يقدّم فريق ASV معلومات حول الخدمات التي يمكن أن تساعد في التعامل اليومي مع المرض. ومن ذلك على سبيل المثال خدمات منظمات المساعدة الذاتية والخدمات الاجتماعية والفئات المهنية غير الطبية.
كم يستغرق العلاج ضمن ASV؟
المزيد: الرعاية التخصصية الخارجية (ASV) – أورام الجهاز الهضمي (GIT)يختلف ذلك كثيرًا ويعتمد على نوع المرض والعلاج اللازم. فقد تؤدي الفحوص إلى توضيح التشخيص الدقيق، ثم تُستأنف الرعاية الطبية اللاحقة خارج إطار ASV. وقد يكون من الضروري أن يستمر العلاج من قِبل فريق ASV على مدى عدة أشهر أو سنوات. ويمكن للمريضات في أي وقت أن يقررن متابعة علاجهن خارج إطار ASV ضمن الهياكل المعتادة للرعاية الطبية التخصصية الاعتيادية.
ماذا يحدث عند انتهاء الرعاية التخصصية الخارجية (ASV)؟
المزيد: الرعاية التخصصية الخارجية (ASV) – أورام الجهاز الهضمي (GIT)في ختام العلاج ضمن ASV تحصل المريضات على معلومات مكتوبة حول نتائج العلاج والخطوات التالية. وينبغي للمريضات الحرص على الحصول على هذه المعلومات قبل زيارتهن الأخيرة لفريق ASV أو خلالها أو بعدها مباشرة. ويمكنهن الاستفسار إذا كان هناك ما لم يفهمنه بعد. ويُبلَّغ الأطباء والطبيبات الذين يتابعون العلاج بالإجراءات والعلاجات التي تمت حتى الآن وبخطوات العلاج اللاحقة اللازمة.
كيف أحصل على الرعاية التخصصية الخارجية (ASV)؟
المزيد: الرعاية التخصصية الخارجيةتتطلب الرعاية الطبية ضمن الـ ASV عادةً إحالة طبية. ويتشاور طبيب الأسرة أو الطبيب المختص المُحيل مع فريق ASV مناسب، ويحدد عند الاقتضاء موعداً أول. كما يمكن لطبيبة أو طبيب في المستشفى إحالة المريضة إلى الـ ASV في نهاية الإقامة في المستشفى.
هل يمكن اختيار فريق ASV بحرية؟
المزيد: الرعاية التخصصية الخارجيةمن حيث المبدأ نعم، بل إن التغيير ممكن أيضًا في أثناء رعاية ASV التي بدأت بالفعل. غير أن إمكانية الاختيار قد تكون محدودة إذا لم تتوفر فرق ASV أخرى للمرض المعني في المنطقة القريبة.
من هو الشخص المسؤول عن التواصل معي في فريق ASV ومن يتخذ القرار؟
المزيد: الرعاية التخصصية الخارجيةيرأس فريق ASV (الرعاية التخصصية الخارجية، ambulante spezialfachärztliche Versorgung) السيد Prof. Watermann. ويشكّل الفريق مع Zentrum für Strahlentherapie Freiburg وPraxis für interdisziplinäre Onkologie & Hämatologie الفريق الأساسي. وعند الضرورة الطبية، يُستعان بأطباء وطبيبات متخصصين آخرين. ويمكن عند الحاجة عقد استشارة مع الفريق الأساسي بأكمله. ويكون قائد الفريق جهة الاتصال الأولى للمرضى. وإذا قررت المريضات الاستفادة من هذه الخدمة العلاجية، فإنهن يوافقن على استشارة أطباء وطبيبات فريق ASV. وتُشرَك المريضات إشراكًا كاملًا في اتخاذ القرار. لذلك ينبغي لهن تدوين أسئلتهن وأي ملاحظات تتعلق بالمرض مسبقًا، والاحتفاظ جيدًا بجميع المستندات التي يتلقينها في إطار ASV.
إلى أين تتوجه في حالات الطوارئ؟
المزيد: جاهزون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. من أجلك.في أيام العمل، ينبغي أن يكون طبيب الأسرة أو من ينوب عنه دائمًا جهة الاتصال الأولى في حالة الأمراض غير الخطيرة.
خارج ساعات عمل العيادات، اتصلوا مجانًا برقم خدمة المناوبة الطبية الموحّد على مستوى ألمانيا +49116117">116117 أو توجّهوا إلى عيادة الطوارئ لأطباء الأسرة في فرايبورغ (hausärztliche Notfallpraxis) في حرم Universitätsklinikum Freiburg
في حالة الخطر على الحياة، يُرجى الاتصال بطبيب الطوارئ:112
إذا تبيّن أثناء العلاج لدى الزملاء المذكورين أعلاه ضرورة إجراء فحص في المستشفى، فيسعدنا الاهتمام بكم. ولتنسيق الإجراءات بشكل أفضل، نوصي أطباء الأسرة والأطباء المتخصصين المحيلين من حيث المبدأ بالتسجيل المسبق هاتفيًا على الرقم: 0761 1301-2200.
إلى أين تتوجه في حال وقوع حادث؟
المزيد: جاهزون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. من أجلك.بفضل تخصص مستشفانا في مجالَي أمراض الجهاز الهضمي وجراحة البطن، نتمتع بكفاءة عالية جدًا في علاج هذه الحالات المرضية الحادة والمزمنة.
ويُستثنى من ذلك أمراض الإصابات وجراحة الحوادث وأمراض العظام. فرغم إمكانية تشخيصها هنا في إطار العلاج الحاد، إلا أنه غالبًا لا يمكن علاجها بشكل نهائي. وفي حال الحاجة إلى علاج لاحق (خارجي/داخلي) يتجاوز علاج الطوارئ، يُحال المرضى إلى الأخصائيين المعنيين في العيادات الخاصة أو إلى المستشفيات التي تقدم جراحة الحوادث لمواصلة العلاج.إلى أين تتوجه عند وقوع حادث عمل أو حادث في الطريق إلى العمل؟
المزيد: جاهزون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. من أجلك.ثمة وضع خاص فيما يتعلق بعلاج حوادث العمل وحوادث الطريق من العمل وإليه.
نظراً لأن مستشفى الدياكوني الإنجيلي غير مرخّص له بعلاج الحالات المشمولة بالتأمين القانوني ضد الحوادث (حالات BG)، فإن العلاج في هذه الحالات يقتصر على الرعاية الطارئة (على غرار الإسعافات الأولية).
ويمكن هنا إجراء فحص بدني، والعناية بالجروح مع الخياطة أو بدونها، وجرعات معززة من لقاح الكزاز، ووضع جبائر بسيطة بعد التصوير بالأشعة السينية.
إلا أنه يُستثنى من ذلك للأسف وصف الوسائل المساعدة اللازمة (مثل عكازات المشي والأدوية…) أو مثلاً وضع جبائر جبسية خاصة.
ويُستكمل العلاج اللاحق بعد ذلك إما كعلاج عام لدى أي طبيب في عيادة خاصة، أو كعلاج خاص لدى طبيب حوادث معتمد في عيادة خاصة (D-Arzt)، أو في العلاج الحاد لدى طبيب D-Arzt أو في عيادة مستشفى مرخّص له بعلاج حالات BG.